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本稿では、日本の社会人の聞き手に対する待遇表現について分析を行い、男女別の特徴を明らかにした。具体的には、聞き手に対する待遇表現に最も大きな影響を及ぼす人間関係のうち、ウチ․ソト関係、年代の上下関係、地位の上下関係、および親疎関係の4つの要因を取り上げ、男女別に重視されている要因を明らかにした。聞き手は社外、社内、および家族にわけて分析を行った。さらに、社内は地位の上下関係を反映し、上司、同僚、および部下に区別して分析を行った。分析結果によると、男女ともに、家族に対しては社外や社内の聞き手に比べ、丁寧度が非常に低く、社内の聞き手の丁寧度の順序付けは地位の上下関係を優先しており、地位が同じである場合には、年代の上下関係に基づいて行われた。また、家族に対しては女性が男性より丁寧度が低いが、社外や社内の聞き手に対しては女性が男性より丁寧度が高い。さらに、社外や社内の聞き手の丁寧度を決める際に、女性は男性より親疎関係に大きく影響を受けている。
