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본 연구는 최근 국가 경쟁력을 위협하는 요소로 작용하며 인구감소와 함께 고령화 사회의 다양한 문제를 야기하는 저출산 문제에 대한 PR적 접근을 모색하고자 하였다. 그루닉(Grunig) 상황이론(Situational Theory)을 적용하여 현재 경제활동을 하고 있는 20-30대 직장인 여성의 커뮤니케이션 행동을 예측하고 나아가 커뮤니케이션의 최종 목적인 태도와 행동까지의 흐름을 살펴봄으로써 보다 전략적인 저출산 PR캠페인의 전략을 구성하고자 하였다. 연구 결과 문제인식 가운데 개인적 차원의 문제인식이 높고 개인적 차원의 제약인식이 낮을 때 공중의 정보추구 행동이 높아짐을 알 수 있었다. 이는 정보처리(information processing)에도 같은 영향을 미치는 것으로 확인됐다. 본 연구의 의의는 무엇보다 출산태도와 출산의도에 미치는 ‘정보처리’의 영향력을 발견한 점이다. 저출산이라는 사안에서 지금까지 간과해온 정보처리 특성이 성공적인 PR전략을 위해 중요한 변인으로 작용할 수 있으며, 이에 대한 추가 연구의 필요성을 시사한다.
This paper investigates the Public Relations approach on the low fertility problem, a threatening factor of national competitiveness with its cause of population decreased and aging society. The study aims to predict the communication behavior of 20 to 30 years old women involved in economic activities and create the tactical fertility inducing PR campaign strategy by examine the communication flow to the behavior and attitude by applying Grunig’s Situational Theory. Result shows that increasing public information seeking behavior is notified as the personal dimensional problem recognition rises and the constraint recognition falls. Also, the same pattern is shown for the information processing. The significance of this study lies on the discovery of the impact of ‘information processing’ on the purpose and attitude of childbirth. Information seeking behavior has no influence on the behavior and attitude. This suggests that the information process characteristics could be an important variable factor for the development of successful PR strategy.
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Low Fertility, Situational Theory, PR Strategy, Information Processing
